روایت‌های میل‌چی – این قسمت: بانک ایمیل

وقتی از بانک ایمیلی صحبت می‌کنیم، واقعا از چه صحبت می‌کنیم؟ و چرا؟!

قبلا در بلاگ در مورد بانک ایمیلی نوشته بودیم. ایمیل مارکتینگ تعریف مشخصی دارد. در ایمیل مارکتینگ شما لیستی از مخاطبین دارید که می‌دانید مایل به دریافت ایمیل‌های شما هستند: مشتری شما هستند؛ در سایت شما ثبت‌نام کرده‌اند؛ در نمایشگاهی فرم عضویت در خبرنامه را پر کرده‌اند یا به هر نحو دیگری تمایل‌شان برای دریافت ایمیل‌های شما را اعلام کرده‌اند.

با این تعریف، فاصله‌ی مشخصی بین ایمیل مارکتینگ استاندارد و استفاده از بانک آماده‌ی ایمیلی وجود دارد. در صورت استفاده از بانک آماده، علاوه بر اینکه به احتمال خیلی زیاد جواب مشخصی از کمپین‌های خود نمی‌گیرید، به عضویت صنف شریفِ «اسپم مارکتر»ها وارد می‌شوید!

دو روایت بخش فروش ما را از بین صدها روایتِ مشابه بخوانید و لبخند بزنید. 🙂

 


 

تهاتر بانک!

 

– من در پاسخ به مشتری: ما بانک ایمیلی آماده برای فروش نداریم. به این دلایل {شرح مبسوطی از دلایل نیاز به یونیک بودن بانک ایمیل را برای مشتری پای تلفن شرح می‌دهم} معتقدیم بانک ایمیلی آماده در ایمیل مارکتینگ معنایی ندارد.

پس از اینکه توضیحاتم تمام می‌شود و احساس می‌کنم شاید موفق شده باشم دریچه‌های تازه‌ای را پیش روی مشتری گذاشته باشم…

– مشتری: من یک بانک ایمیلی خوب دارم. حاضرم با شما تهاتر کنم! بانکم را به شما می‌دهم که آن را به مشتریان‌تان بدهید.

به این نتیجه می‌رسم که دریچه‌هایی که فکر می‌کردم باز شده، به سرعت بسته می‌شوند!

 


نیم میلیون ایمیل، بدون سایت!

 

– مشتری: من ۵۰۰ هزار آدرس ایمیل دارم و می‌خواهم آن را به شما بفروشم.

– من: ما البته در میل‌چی روی خرید و فروش بانک ایمیلی کار نمی‌کنیم. سرویس ما برای طراحی و ارسال کمپین‌های ایمیلی بر اساس لیست مخاطبین خودتان است. فقط جهت رفع کنجکاوی، این ۵۰۰ هزار آدرس ایمیل را از بانک‌های آماده‌ای که در اینترنت می‌فروشند، جمع کرده‌اید؟

– مشتری: نه. این بانک ایمیل مجموع آدرس‌های ایمیلی است که در چند سال اخیر با مشتریان خودمان مکاتبه داشتیم!

– من: خیلی آمار خوبیه. سایت اینترنتی شما چیه؟

– مشتری: ما سایت اینترنتی نداریم!

– من: پس چطوری این تعداد آدرس ایمیل از مشتریان‌تان دارید؟

– مشتری: به نکته خوبی اشاره کردید!

(مکالمه به پایان می‌رسد!)

 


دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا
بستن