قیمت‌هایتان درست است؟!

چالش‌های قیمت‌گذاری و فروش یک سرویس ایمیل مارکتینگ در ایران

تماسی از مشتری در یکی از روزهای داغ و زیبای تابستان:

مشتری: قیمت‌هایی که داده‌اید، درست است؟

من: بله. قیمت پنل‌ها از ۲۵۰ هزار تومان برای یک سال شروع می شود. {توضیح واضحات اینکه این قیمت کمتر از ۱۰٪ قیمت سرویس‌های خارجی ایمیل مارکتینگ است.}

مشتری: ولی قیمت‌هایتان خیلی بالا است. من خودم کارشناس دیجیتال مارکتینگ هستم و به عنوان یک کارشناس به شما می‌گویم که قیمت‌هایتان خیلی بالاست و کسی از شما خرید نمی‌کند.

من: ما الان تعداد زیادی مشتری داریم که از سرویس ما استفاده می‌کنند و از خدمات ما راضی هستند و برای این خدمات پول پرداخت می‌کنند.

مشتری: من خودم دو سه سال پیش یک سرویس ایمیل مارکتینگ داشتم روی آدرس (…) که با بچه‌های دانشگاه (یکی از دانشگاه‌های خیلی معروف ایران) راه انداخته بودیم.

من: سرویس‌تان الان فعال است؟

مشتری: نه. سرویس را تعطیل کردیم و دامین را هم دیگر تمدید نکردیم.

من: برای چی سایت را تعطیل کردید؟

مشتری: مشتری خوبی داشتیم و خیلی‌ها از سرویس‌مان استفاده می‌کردند، ولی چون قیمت‌هایمان پایین بود، با پولی که از مشتری‌ها می‌گرفتیم، هزینه‌های سرورمان هم درنمی‌آمد. بقیه‌ی دخل و خرج و تیم فنی و دفتر و دستک و اینها هم که دیگه هیچی!

من: بعد شما که خودتان تجربه‌ی راه‌اندازی یک سرویس ایمیل مارکتینگ را داشتید و با هزینه‌های زیرساخت آن آشنا هستید، به ما پیشنهاد می‌کنید قیمت‌هایمان را پایین بیاوریم؟ پایین‌تر از این یعنی؟!

مشتری (کمی فکر می‌کند): به نظرم درست می‌گویید شما!


صحبت‌مان ادامه پیدا می‌کند و در نهایت با هم دوست می‌شویم و به یکی از مشتری‌های خوب ما تبدیل می‌شود. مشتری خوبی که ما را به دیگران نیز معرفی کرد و سایت‌های دیگری را جزو خدمات‌گیرنگان میل‌چی قرار داد.


بحث قیمت‌گذاری سرویس‌های ایمیل مارکتینگ یکی از موضوعاتی است که در بلاگ به آن خواهیم پرداخت. با افزایش چندبرابری نرخ برابریِ پول ملی ایران با ارزهای بین‌المللی، قیمت سرویس‌های بین‌المللی افزایش زیادی پیدا کرده و در ارزان‌ترین حالت باید رقمی در حدود ۴ تا ۷ میلیون تومان برای یک سرویس با تعداد مخاطب پنج هزار تا هزینه کنید.

بحث قیمت‌گذاری سرویس‌های ایمیل مارکتینگ یکی از موضوعاتی است که در یادداشتی دیگر و تفصیلی‌تر در بلاگ به آن خواهیم پرداخت. بهانه‌ی این یادداشت، ذکر خاطره‌ای بود از گفتگوهایی که با مشتری‌ها داریم.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا
بستن