داستان‌های مشتریان و پنل آزمایشی

(ماجراهای مدیر فروش میل‌چی)

ما در میل‌چی به هزاران مشتری در ایران خدمات ایمیل مارکتینگ می‌دهیم. مشتریانی که جزو بهترین‌های ایران هستند و به خوبی با قواعد و آداب دیجیتال مارکتینگ آشنا هستند. ولی به هر حال با مشتریانی نیز برخورد می‌کنیم که ما را از روتین کارهای روزانه خارج می‌کنند و رنگی جدید به کار می‌دهند!

در مجموعه‌ای از یادداشت‌ها در بلاگ میل‌چی، این داستان‌ها را روایت می‌کنیم. روایتِ امروز ما مربوط به پنل آزمایشی میل‌چی است. پنلی که کاربر می‌تواند به صورت رایگان و در مدت زمان نامحدود، تا سقف ۱۰۰۰ آدرس ایمیل را ثبت کند و ماهی ۱۰۰۰ ایمیل رایگان ارسال کند. امکانی که مانند بسیاری از سرویس‌های حرفه‌ای دنیا در بستر میل‌چی فراهم کرده‌ایم تا کاربران و شرکت‌ها بتوانند امکانات سرویس را بسنجند و در صورت رضایت از امکانات آن، یکی از نسخه‌های حرفه‌ای (Premium) را خریداری کنند.

البته ماجراهایی هم داریم که چند تا از آنها را روایت می‌کنیم.

شاد و ایمیل مارکتر باشید 🙂

 


راه‌حل ابداعی: ثبت یک عالمه اکانت آزمایشی!

 

ما در میل‌چی یک پنل آزمایشی داریم که کاربر می‌تواند حداکثر ۱۰۰۰ آدرس ایمیل را وارد کند و ماهیانه ۱۰۰۰ ایمیل ارسال کند.

فردی در یک بازه زمانی ۱۰ روزه، ۸۰ اکانت مختلف را با ۸۰ آدرس ایمیل و شماره موبایل گوناگون ثبت کرده بود.

از روی اطلاعات ثبتی پروفایل و ایمیل‌های ارسالی و ثبت‌نام پشت سر هم این اکانت‌ها، متوجه شدیم که همه آنها متعلق به یک نفر است.

با مشتری تماس گرفتیم و توضیحاتی در مورد چرایی نادرستی این کار دادیم و اکانت‌ها را غیرفعال کردیم!

 


 

روزی نیم میلیون ایمیل دارم…

 

– مشتری: من ۵۰۰ هزار آدرس ایمیل دارم و می‌خواهم روزی یک بار به همه آنها ایمیل ارسال کنم. با پنل آزمایشی شما می‌توانم این کار را بکنم؟!

 


 

چرا پنل آزمایشی محدود است؟

 

– مشتری: چرا برخی امکانات را در پنل آزمایشی محدود کرده‌اید؟

– من: به هر حال پنل آزمایشی است. بالاخره باید یک فرقی با پنل حرفه‌ای داشته باشد تا بتوانیم از فروش آن درآمد داشته باشیم.

– مشتری: ولی به نظرم باید همه امکانات پنل حرفه‌ای در پنل آزمایشی باشد.

 


 

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا
بستن